Szolgáltatási feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák az online áruház használatát www.ecoride.sk, az áruvásárlás feltételei, az eladó és a vevő jogai és kötelezettségei, a megrendelési, fizetési, áruszállítási eljárás, a szerződéstől való elállás, reklamáció és egyéb kapcsolódó jogviszonyok.

Jelen Általános Szerződési Feltételek egyben az online áruház szerződési feltételei is www.ecoride.sk.

1. Az eladó azonosító adatai

Eladó/kereskedő:
WTW kereskedelem s. r. o.

Székhely:
Doležalova 15C
821 04 Pozsony – Ružinov járás
Szlovák Köztársaság

Azonosító szám: 57422851
TIN: 2122722987
E-mail: info@ecoride.sk
Telefon: +421 904 584 786
Weboldal: www.ecoride.sk

A továbbiakban "az eladó“, „üzletember"vagy"operátor“.

2. Alapfogalmak

A jelen Szolgáltatási feltételek alkalmazásában a következő kifejezések jelentése a következő:

Online áruház egy weboldal www.ecoride.sk, amelyen keresztül az eladó eladásra kínálja az árut.

Vevő olyan személy, aki árut rendel egy online áruházon keresztül.

Fogyasztó az a természetes személy, aki a szerződés megkötése és teljesítése során nem vállalkozási tevékenysége, munkaviszonya vagy foglalkozása keretében jár el.

üzletember az a személy, aki a szerződés megkötése és teljesítése során vállalkozási tevékenysége, munkaviszonya vagy foglalkozása keretében jár el, így különösen az, aki a megrendelés leadásakor az azonosító számot megadja.

Áruk egy webáruházban kínált termék www.ecoride.sk, különösen kerékpárok, elektromos kerékpárok, robogók, kiegészítők, alkatrészek vagy egyéb, a webáruház kínálatában megjelent választék.

Rendeljen a vevő javaslata az eladóval adásvételi szerződés megkötésére.

Adásvételi szerződés az eladó és a vevő között létrejött szerződés, amelynek tárgya az áru adásvétele.

Ár a webáruházban feltüntetett áru eladási ára.

3. E feltételek érvényességi köre

Ezek a szolgáltatási feltételek a következőkre vonatkoznak:

az online áruház használatával www.ecoride.sk,

rendelések létrehozása,

adásvételi szerződések megkötése,

fizetés az árukért,

áruk szállítása,

a szerződéstől való elállás,

reklamáció és hibafelelősség,

ügyfél kommunikáció,

a webáruházon keresztül történő áruvásárláshoz kapcsolódó egyéb jogok és kötelezettségek.

A megrendelés elküldésével a vevő megerősíti, hogy megismerte a jelen Általános Szerződési Feltételeket, azokat megértette, és azokkal egyetért, amennyiben azok a megrendelésére vonatkoznak.

Jelen Szolgáltatási feltételek a Weboldalon vannak közzétéve www.ecoride.sk és a vevőnek lehetősége van ezekkel a megrendelés elküldése előtt megismerkedni.

4. Információk az árukról

Az eladó közzéteszi a termék nevét, főbb jellemzőit, árát, elérhetőségét és a vásárlónak a vásárlási döntéshez szükséges egyéb adatait.

Az online áruházban található árukról készült fényképek illusztrációk, kivéve, ha kifejezetten másként szerepel. Az áru tényleges megjelenése ésszerű mértékben eltérhet, különösen a megjelenítő eszköz, a világítás vagy a gyártási sorozat beállításától függően.

Az eladó igyekszik gondoskodni arról, hogy az árura vonatkozó adatok helyesek, teljesek és naprakészek legyenek. Ha az ajánlatban nyilvánvaló hiba van, például nyilvánvalóan hibás ár, hibás leírás vagy a rendszer műszaki hibája, az eladó jogosult felvenni a kapcsolatot a vevővel, és javaslatot tesz a megrendelés javítására vagy annak törlésére.

5. Áru ára

Az áruk árai az egyes termékekre vonatkoznak a webáruházban.

Az áru ára nem tartalmazza a szállítási, csomagolási, egyéb járulékos szolgáltatások vagy egyéb díjakat, kivéve, ha kifejezetten másként szerepel. Ezekről a költségekről a vevőt a megrendelés kiszállítása előtt értesítjük.

A megrendelés végső ára, beleértve az áru árát, a szállítási és egyéb díjakat is, a megrendelés elküldése előtt megjelenik a vevő számára.

Az eladó fenntartja a jogot az áruk árának változtatására. Az árváltozás nem érinti az eladó által már visszaigazolt megrendeléseket, kivéve az ár nyilvánvaló hibája esetén.

6. Árurendelés

A vásárló az árut a webáruházon keresztül rendelheti meg www.ecoride.sk.

A vevő a megrendelés elkészítésekor kiválasztja az árut, a mennyiséget, a szállítás módját, a fizetési módot és megadja a megrendelés feldolgozásához szükséges adatokat.

A megrendelés elküldése előtt a vásárlónak lehetősége van a megadott adatok ellenőrzésére és javítására.

A rendelés leadása a megfelelő gomb megnyomásával történik a megrendelés teljesítéséhez, például "Megrendelés fizetési kötelezettséggel", "Megrendelés teljesítése" vagy más hasonló, egyértelmű jelentésű gomb.

A megrendelés elküldésével a vásárló megerősíti, hogy:

a megrendelésben megadott adatok helyesek és hiánytalanok,

megismerte a jelen Szolgáltatási feltételeket,

megismerte a személyes adatok védelmének alapelveit,

tudomásul veszi az áru- és pénzvisszaküldési szabályokat,

árut rendel a megrendelés árának fizetési kötelezettségével.

7. Az adásvételi szerződés megkötése

Az eladó és a vevő közötti adásvételi szerződés a megrendelés eladó általi visszaigazolásával jön létre.

A megrendelés elküldését követően a vásárló automatikus visszaigazolást kaphat a megrendelés átvételéről. A megrendelés kézhezvételének automatikus visszaigazolása önmagában nem jelentheti az adásvételi szerződés megkötését, ha az csak a megrendelés feldolgozásra történő átvételének visszaigazolása.

Az eladó jogosult a megrendelést visszautasítani vagy törölni, különösen, ha:

az áru nem elérhető,

a vásárló téves vagy hiányos adatokat adott meg,

a megbízás csalárd vagy spekulatív cselekmény jeleit mutatja,

nyilvánvaló hiba volt az áru árában vagy leírásában,

műszaki vagy üzemeltetési okok miatt a megrendelés teljesítése nem lehetséges.

Ha az eladó lemond a rendelésről, miután a vevő az árat vagy annak egy részét kiegyenlítette, az eladó a beérkezett összeget indokolatlan késedelem nélkül visszaküldi a fizetés megérkezésével megegyező módon, kivéve, ha a vevővel másként állapodtak meg.

8. Fizetési feltételek

A vásárló a megrendelés ellenértékét a webáruházban a megrendelés elkészítésekor elérhető módokon fizetheti ki.

Az online áruház különösen a következő fizetési módokat tudja engedélyezni:

online fizetés bankkártyával,

online fizetés a Stripe fizetési átjárón keresztül,

banki átutalás, ha ez a lehetőség elérhető,

utánvéttel, ha ez a lehetőség elérhető,

a megrendelés során meghatározott egyéb fizetési módok.

Az eladó fizetési átjárót használ az online fizetések feldolgozásához Csíkos. A Stripe-on keresztül történő fizetéskor a vevő átirányításra kerül vagy a fizetési szolgáltató biztonságos fizetési felületére csatlakozik.

Az eladó a fizetési kártya adatait nem dolgozza fel teljes egészében közvetlenül a rendszerében. Ezen adatok kezelése a Stripe fizetési átjárón keresztül történik, annak biztonsági szabályai és feltételei szerint.

A megrendelés akkor tekintendő kifizetettnek, ha a fizetés jóváírásra kerül az eladó számláján, vagy a fizetési átjáró visszaigazolja a fizetés sikerességét.

Ha a fizetés vagy jóváírás sikertelen, az eladó eltérő megállapodás hiányában nem köteles az árut elküldeni.

9. Szállítási feltételek

Az eladó az árut a vevő által a megrendelésben megadott címre vagy a szállítási pontra szállítja, ha ilyen lehetőség van.

A szállítási módok, a szállítási ár és a várható szállítási idő a rendelési folyamatban vannak feltüntetve.

A várható szállítási idő tájékoztató jellegű, kivéve, ha egy kötelező érvényű szállítási időpontban kifejezetten megállapodnak.

Az Eladó nem vállal felelősséget a vevő által hibásan megadott adatok, a vevő együttműködésének hiánya, a szállító késedelme vagy az eladótól független körülmények miatt bekövetkező szállítási késedelmekért.

Túlméretes áruk, különösen kerékpárok, elektromos kerékpárok, robogók vagy egyéb nagyobb méretű áruk esetében a szállítás módja egyedileg az áru jellegéhez igazítható.

10. Áruátvétel

A vevő köteles a megrendelt árut átvételkor átvenni.

Az áru átvételekor javasoljuk a vevőnek, hogy különösen ellenőrizze:

a csomagolás sértetlensége,

csomagok száma,

látható sérülés a szállítmányon,

a küldemény megfelelősége a megrendelésnek.

Ha a küldemény láthatóan sérült, javasoljuk, hogy a vevő ne vegye át a küldeményt, vagy foglalással fogadja el, és a sérülésről jegyezze fel a fuvarozót.

Ha a vevő csak a küldemény kicsomagolása után észlel sérülést, javasoljuk, hogy haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az eladóval az e-mail címen info@ecoride.sk vagy telefonon a számon +421 904 584 786.

Az áru megfelelő indok nélküli átvételének elmulasztása nem mentesíti a vevőt az eladónak ezzel összefüggésben felmerült költségei megtérítésének kötelezettsége alól, amennyiben az a jogszabályi előírásoknak megfelelően követelhető.

11. Tulajdonjog és az áruk sérülésének kockázata

Az áru tulajdonjoga törvény eltérő rendelkezése hiányában csak a vételár teljes megfizetésével száll át a vevőre.

Az áru véletlen sérülésének és véletlen megromlásának kockázata az áru átvételének pillanatában száll át a vevőre.

Ha a vevő a szállítást az eladó által felajánlotttól eltérő személyre bízza, az áru sérülésének kockázata a vevőre száll át, ha az árut átadja ennek a fuvarozónak.

12. A fogyasztó szerződéstől való elállása

Az online áruházon keresztül történő vásárláskor a fogyasztó rendelkezik www.ecoride.sk határidőn belül a szerződéstől való indoklás nélküli elállás joga 14 nap az áru átvételétől számítva.

Ha a fogyasztó egy megrendelésben több árut rendelt, és ezeket az árukat külön-külön szállították, a szerződéstől való elállás határideje az utoljára leszállított áru átvételének napjától kezdődik.

A határidő betartásához elegendő, ha a fogyasztó a 14 napos határidő lejárta előtt elállási nyilatkozatot küld a szerződéstől.

A fogyasztó a szerződéstől elállhat a címen megadott e-mailben info@ecoride.sk, írásban az eladó székhelye szerinti címen vagy más egyértelmű nyilatkozattal.

A szerződéstől való elállás, az áru visszaküldésének és a pénzvisszafizetés részletes eljárását külön dokumentum tartalmazza Visszatérítési és visszatérítési szabályzat, amelyet a weboldalon tesznek közzé www.ecoride.sk.

13. Áru visszaküldése a szerződéstől való elállás után

A fogyasztó köteles az árut legkésőbb az eladónak visszaküldeni vagy átadni a szerződéstől való elállástól számított 14 nap.

Az árut a következő címre kell küldeni:

WTW kereskedelem s. r. o.
Doležalova 15C
821 04 Pozsony – Ružinov járás
Szlovák Köztársaság

A fogyasztó viseli az áru eladóhoz való visszaküldésének közvetlen költségeit, kivéve, ha az eladó és a fogyasztó másként állapodnak meg, vagy jogszabály másként nem rendelkezik.

Javasoljuk, hogy az árut hiánytalanul, tisztán, sértetlenül, tartozékokkal együtt és megfelelően becsomagolva küldje vissza, hogy szállítás közben ne sérüljön meg.

A fogyasztó felelős az áru értékének csökkenéséért, amely az áru jellegének, tulajdonságainak és funkcionalitásának megállapításához szükséges mértéket meghaladó kezelés következtében következett be.

14. Visszatérítés lemondás után

Az eladó legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézbesítésétől számított 14 nap.

Az eladó nem köteles visszaküldeni a fizetést a fogyasztónak azelőtt, hogy az árut vissza nem szállították volna, vagy amíg a fogyasztó nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldték, attól függően, hogy melyik következik be előbb.

A fizetést a fogyasztó által a fizetéskor használt módon visszatérítjük, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg, és a fogyasztót többletköltség nem terheli.

Ha a Fogyasztó az eladó által kínált legolcsóbb normál kézbesítési módtól eltérő szállítási módot választott, az eladó a szállítási költséget csak az eladó által felajánlott legolcsóbb normál szállítási mód összegében téríti vissza.

15. Amikor a szerződéstől nem lehet elállni

A fogyasztó jogszabályban meghatározott esetekben nem állhat el a szerződéstől.

Ez különösen akkor igaz, ha a szerződés tárgya:

a fogyasztó specifikációi szerint gyártott vagy méretre készített áruk szállítása,

gyors romlásnak vagy minőségromlásnak kitett áruk szállítása,

egészségvédelmi vagy higiéniai okokból visszaküldésre alkalmatlan védőcsomagolásba zárt áru szállítása, ha a védőcsomagolás a kiszállítást követően megtört,

olyan áruk szállítása, amelyek természetüknél fogva a szállítást követően elválaszthatatlanul keveredhetnek más árukkal,

digitális tartalom nem fizikai adathordozón történő szállítása a törvényben meghatározott feltételekkel,

a szolgáltatás nyújtása, ha a szolgáltatást a jogszabályban meghatározott feltételek szerint teljes körűen nyújtották.

Ha a kivételek bármelyike egy adott árura vagy szolgáltatásra vonatkozik, amelyet a www.ecoride.sk, erről az eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatja a fogyasztót.

16. Hibaigények és felelősség

A termék hibáiért a törvényben meghatározott mértékig az eladó felel.

Ha a kiszállított áru hibás, a vevőnek joga van a kellékszavatossági jogait gyakorolni.

Panasztétel különösen:

e-mailben a következő címen: info@ecoride.sk,

írásban az eladó székhelyének címére,

telefonon a következő számon: +421 904 584 786, míg az eladó a panasz kiegészítését írásban vagy e-mailben kérheti a megfelelő nyilvántartás érdekében.

Panasz esetén javasoljuk, hogy közölje:

a vevő vezeték- és vezetékneve,

elérhetőségei,

rendelési szám vagy vásárlást igazoló bizonylat,

az igényelt áru megnevezése,

a hiba leírása,

a hiba felfedezésének dátuma,

fényképek vagy videó a hibákról, ha ezek segíthetnek az igény elbírálásában,

a reklamáció kezelésének szükséges módját, ha azt a vevő jelezni kívánja.

Hibás áru esetén a fogyasztónak jogában áll a hibát kijavítással vagy kicseréléssel eltávolítani, ha a választott módszer lehetséges, és a második hibaelhárítási módhoz képest nem okoz ésszerűtlen költségeket az eladónak.

Az eladó a reklamációt a törvényes vagy ésszerű határidőn belül kezeli. A javítás vagy csere időtartama nem lehet hosszabb, mint 30 nap a hiba jelzésétől számítva, ha a hosszabb időtartamot az eladótól független objektív ok nem indokolja.

A reklamáció részletei a külön reklamációs eljárásban vagy az Áru- és pénzvisszaküldési szabályzatban találhatók.

17. Garancia

Ha egy adott termékre garanciát vállalnak, annak terjedelmére és feltételeire a termékhez mellékelt információ, a jótállási jegy, a gyártó dokumentációja vagy a vonatkozó jogszabályok az irányadók.

A garancia nem vonatkozik különösen azokra a hibákra, amelyeket a következők okoztak:

normál kopás,

nem rendeltetésszerű használat,

mechanikai sérülések,

helytelen telepítés vagy beavatkozás,

nem megfelelő karbantartás,

használati utasítással ellentétes használat,

nem megfelelő tárolás,

baleset, esés, víz, tűz vagy más külső hatás által okozott károk,

a vevő vagy harmadik fél által az eladó vagy a gyártó hozzájárulása nélkül végrehajtott módosítások.

Ez nem érinti a fogyasztónak a hiba miatti felelősséggel kapcsolatos törvényes jogait.

18. Ügyfélszámla

Az online áruház lehetővé teheti ügyfélfiók létrehozását.

A Vevő köteles a regisztráció során pontos és hiánytalan adatokat megadni, illetve változás esetén frissíteni.

A vásárló köteles bejelentkezési adatait megóvni a visszaéléstől, és azokat harmadik félnek nem adja át.

Az eladó nem vállal felelősséget a vásárló bejelentkezési adatainak védelmére vonatkozó kötelezettségének megszegéséből adódó károkért vagy következményekért.

Az eladó jogosult az ügyfélszámlát törölni vagy korlátozni, ha a vevő megsérti a jelen Szolgáltatási feltételeket, a jogszabályokat, harmadik felek jogait, vagy ha megalapozottan gyanítható a fiókkal való visszaélés.

19. A Weboldal használata

A webáruház használója köteles a weboldalt használni www.ecoride.sk törvényi előírásoknak, jelen Szolgáltatási feltételeknek és jó modornak megfelelően.

A felhasználónak különösen nem szabad:

zavarja a weboldal biztonságát vagy működését,

megkísérelnek jogosulatlan hozzáférést az adminisztrációhoz, fiókokhoz vagy rendszerekhez,

olyan automatizált eszközöket használ, amelyek indokolatlan terhet rónak a webhelyre,

rosszindulatú szoftverek terjesztése,

a weboldal tartalmát másolni, letölteni vagy jogszabálysértő módon felhasználni,

hamis vagy félrevezető információkat közöl,

csalárd vagy spekulatív megbízásokat hajt végre.

Az eladó jogosult a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket megtenni a weboldal, a rendelési rendszer, a vásárlók és jogaik védelme érdekében.

20. Szellemi tulajdon

Weboldal tartalma www.ecoride.sk, különösen a szövegek, fényképek, grafikák, logók, design, elrendezés, adatbázisok, termékleírások és egyéb elemek szerzői joggal, védjegyjoggal vagy más szellemi tulajdonjoggal védhetők.

A Felhasználó a weboldal tartalmát az eladó előzetes hozzájárulása nélkül nem használhatja fel kereskedelmi célra, nem másolhatja, nem módosíthatja, terjesztheti, közzéteheti vagy egyéb módon nem használhatja fel a webáruház szokásos használatát meghaladó módon.

Ez nem érinti a weboldalnak az ajánlat megtekintésére, rendelések létrehozására és az eladóval való kommunikációra történő használatát.

21. Vélemények és értékelések

Ha az online áruház lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy véleményeket vagy értékeléseket adjanak hozzá, a vásárló köteles a valós, ésszerű és jogszerű információkat megadni.

A vevő nem tehet közzé olyan tartalmat, amely:

hamis vagy félrevezető,

sérti harmadik felek jogait,

sértő, vulgáris, diszkriminatív vagy illegális kifejezéseket tartalmaz,

reklámot, spamet vagy káros tartalmat tartalmaz,

nem kapcsolódik az értékelt árukhoz vagy szolgáltatásokhoz.

Az eladó jogosult nem közzétenni vagy eltávolítani a jelen szabályokat vagy jogszabályokat sértő véleményt.

Ha az eladó fogyasztói véleményeket tesz közzé, tájékoztatja arról, hogy biztosítja-e, és milyen módon biztosítja, hogy a közzétett vélemények olyan fogyasztóktól származzanak, akik ténylegesen vásárolták vagy használták az árut.

22. Kedvezmények, akciók és ajándékutalványok

Az eladó kedvezményeket, különleges ajánlatokat, kedvezménykódokat vagy ajándékutalványokat adhat.

Egy adott akció, kedvezmény vagy utalvány feltételei közvetlenül az akcióban, vagy külön szabályzatban is megadhatók.

Hacsak nincs másképp jelezve:

a kedvezmények egymással nem vonhatók össze,

a kedvezménykód csak az érvényességi ideje alatt használható fel,

a kedvezménykód visszamenőleg nem alkalmazható egy már létrehozott rendelésre,

az ajándékutalvány készpénzre nem váltható,

szerződéstől való elálláskor az ajándékutalványon kifizetett összeg csereutalvány formájában visszaküldhető, ha ezt jogszabály lehetővé teszi és az eredeti befizetés jellegének megfelel.

Az eladó fenntartja a jogot, hogy visszaélés, műszaki hiba vagy nyilvánvalóan hibás beállítás esetén a kedvezménykódot vagy az akciót törölje.

23. A szolgáltatás elérhetősége és műszaki korlátai

Az eladó igyekszik biztosítani az online áruház megfelelő elérhetőségét www.ecoride.sk.

Az eladó azonban nem garantálja a weboldal folyamatos és hibamentes elérhetőségét. Előfordulhat, hogy a weboldal átmenetileg elérhetetlen elsősorban karbantartás, frissítés, műszaki hiba, vis maior vagy harmadik fél szolgáltatásainak leállása miatt.

Az Eladó nem vállal felelősséget a weboldal átmeneti elérhetetlensége miatti károkért, ha az az eladótól ésszerű befolyáson kívül eső okból következett be.

24. Személyes adatok védelme

Az eladó a vásárlók és a weboldal felhasználóinak személyes adatait a személyes adatok védelmét szolgáló jogszabályoknak megfelelően kezeli.

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatás külön dokumentumban található Személyes adatok védelmére vonatkozó szabályzat, amelyet a weboldalon tesznek közzé www.ecoride.sk.

A weboldalon cookie-k és hasonló technológiák használhatók. A cookie-k, a Google Analytics, a Google Ads, a Meta Pixel és a Stripe fizetési átjáró használatának részleteit az Adatvédelmi szabályzatban és a cookie-beállításokban találja, ha vannak ilyenek.

25. Kommunikáció

Az eladók és a vevők különösen kommunikálhatnak egymással:

e-mailben a címre info@ecoride.sk,

telefonszámon a számon +421 904 584 786,

írásban az eladó székhelyének címére,

a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, ha elérhető a weboldalon.

A vevő hozzájárul ahhoz, hogy az eladó a megrendeléssel, fizetéssel, szállítással, reklamációval vagy egyéb szerződéses és jogszabályi kötelezettséggel kapcsolatos közléseit elektronikus úton küldje meg számára a megrendelésben megadott e-mail címre.

26. Alternatív vitarendezés

Ha a fogyasztó nem elégedett azzal, ahogyan az eladó panaszát, kérelmét vagy kezdeményezését kezelte, helyesbítési kérelemmel fordulhat az eladóhoz.

Ha az eladó a megkeresésre nemleges, vagy a jogszabályban meghatározott határidőn belül nem válaszol, a fogyasztónak jogában áll javaslatot tenni a fogyasztói vita alternatív megoldásának kezdeményezésére az érintett alternatív vitarendezési szervnél.

Az illetékes felügyeleti hatóság különösen:

Szlovák Kereskedelmi Felügyelet
Szlovák Kereskedelmi Felügyelőség Központi Felügyelősége
Bajkalská 21/A
827 99 Pozsony
Szlovák Köztársaság

A fogyasztó egy másik, az alternatív vitarendezési jogalanyok listáján bejegyzett érintett alternatív vitarendezési szervhez is fordulhat.

Ez nem érinti a fogyasztónak azt a jogát, hogy az illetékes bírósághoz forduljon.

27. Az eladó felelőssége

Az eladó felelősséggel tartozik a vevő felé az áru megfelelő kiszállításáért, az áru hibáiért, valamint jogi és szerződéses kötelezettségeinek teljesítéséért.

Az eladó nem vállal felelősséget a következők által okozott károkért:

az áruk nem rendeltetésszerű használata,

az áruk használati utasítással ellentétes használata,

nem megfelelő telepítés vagy szerviz,

harmadik fél közreműködésével,

normál kopás,

nem megfelelő karbantartás,

a vevő kötelezettségeinek megszegése,

vis maior körülményei,

harmadik fél szolgáltatásainak kiesése, ha az eladó nem tudta ésszerűen befolyásolni a kimaradást.

A jelen cikk rendelkezései nem alkalmazandók annyiban, amennyiben kizárják vagy korlátozzák a fogyasztó törvényes jogait.

28. Vis maior

Az eladó nem vállal felelősséget a kötelezettség késedelméért vagy elmulasztásáért, ha azt olyan körülmény okozta, amelyet az eladó ésszerűen nem tudott befolyásolni.

Vis maiornak különösen a következőket kell tekinteni:

természeti katasztrófák,

háború, zavargás vagy szükségállapot,

járványok vagy a hatóságok rendkívüli intézkedései,

áram- vagy internetkimaradás,

kiterjedt műszaki hibák,

fuvarozók vagy beszállítók kiesései,

sztrájkok,

egyéb előre nem látható és elkerülhetetlen körülmények.

29. Vállalkozókhoz való viszony

Ha a vevő vállalkozóként vásárol, különösen, ha megrendeléskor megadja az azonosító számot, az eladó és a vevő közötti jogviszony kereskedelmi kapcsolatnak minősül, ha ez a körülményekből következik.

A kizárólag fogyasztóvédelmi célú rendelkezések, így különösen a szerződéstől való 14 napon belüli indoklás nélküli elállás törvényes joga a vállalkozóra nem vonatkoznak, kivéve, ha az eladó és a vállalkozó másként állapodnak meg.

Az eladó és a vállalkozó egyedi üzleti feltételekben állapodhat meg, különösen nagyobb megrendeléseknél, céges vásárlásoknál vagy speciális szállításoknál.

30. Alkalmazandó jog

Az eladó és a vevő közötti jogviszonyokra a Szlovák Köztársaság jogrendje az irányadó.

Ha a vásárló az Európai Unió másik tagállamában lakó fogyasztó, ez a rendelkezés nem érinti a szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogszabályainak kötelező rendelkezései által számára biztosított jogait.

31. A szolgáltatási feltételek változásai

Az eladó jogosult a jelen Szolgáltatási feltételek módosítására vagy kiegészítésére.

Az Általános Szerződési Feltételek új szövege a weboldalon való megjelenés napján lép hatályba www.ecoride.sk, kivéve, ha későbbi hatálybalépési dátumot adnak meg.

A megrendelésre a megrendelés elküldésének időpontjában hatályos Szolgáltatási feltételeket kell alkalmazni, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik, vagy ha a szerződő felek eltérően nem állapodnak meg.

32. Záró rendelkezések

Ha a jelen Szolgáltatási feltételek bármely rendelkezése érvénytelenné, hatálytalanná vagy végrehajthatatlanná válik, az nem befolyásolja a többi rendelkezés érvényességét és érvényességét.

Az érvénytelen vagy hatálytalan rendelkezés helyébe olyan érvényes és hatályos rendelkezés lép, amely a lehető legjobban megfelel az eredeti rendelkezés céljának.

Jelen Szolgáltatási feltételek szlovák nyelven készültek.

Jelen Szolgáltatási feltételek a következő időponttól lépnek hatályba: 05.01.2026