Avviso legale

Le presenti note legali regolano le informazioni legali di base relative al gestore del negozio online www.ecoride.sk, utilizzo del sito web, responsabilità per i contenuti, diritti di proprietà intellettuale, informazioni sui prodotti, collegamenti esterni e relazione con altri documenti legali pubblicati sul sito web.

1. Gestore del sito web

Il gestore del negozio online e del sito web www.ecoride.sk è:

Commercio WTW s. R. o.
Doležalova XV sec
821 04 Bratislava – quartiere Ružinov
Repubblica slovacca

Numero identificativo: 57422851
STAGNO: 2122722987

E-mail: info@ecoride.sk
Telefono: +421 904 584 786
Sito web: www.ecoride.sk

Di seguito "operatore“, „il venditore"o"compagnia“.

2. Scopo del sito web

Sito web www.ecoride.sk utilizzato principalmente per:

presentazione dei prodotti e dei servizi dell'operatore,

vendita di monopattini elettrici, monopattini elettrici e relativi accessori,

fornire informazioni sui prodotti per la mobilità elettrica,

creazione di ordini da parte dei clienti,

comunicazione con i clienti,

fornire informazioni su consegna, pagamenti, resi e reclami,

pubblicazione delle informazioni richieste dalla legge sull'operatore e sulle condizioni commerciali.

Utilizzando il sito web, l'utente riconosce la presente Nota Legale e gli altri documenti legali pubblicati sul sito web.

3. Natura informativa del contenuto

Informazioni pubblicate sul sito www.ecoride.sk hanno carattere informativo generale e commerciale.

L'operatore cerca di garantire che le informazioni sul sito web siano corrette, aggiornate e comprensibili. Tuttavia, non possiamo garantire che le informazioni siano sempre complete, prive di errori o aggiornate in ogni momento.

Le informazioni presenti sul sito Web non costituiscono consulenza legale, tecnica, di sicurezza, di traffico o di altro tipo professionale. Quando utilizza monopattini elettrici, monopattini elettrici e altri prodotti per la mobilità elettrica, il cliente è tenuto a seguire le istruzioni per l'uso, le istruzioni di sicurezza del produttore, i parametri tecnici del prodotto specifico e le norme legali applicabili del paese in cui viene utilizzato il prodotto.

4. Informazioni sui prodotti

Per i prodotti, l'operatore pubblica principalmente nome, descrizione, prezzo, caratteristiche principali, parametri tecnici, disponibilità e altre informazioni necessarie affinché il cliente possa prendere una decisione di acquisto.

Le foto dei prodotti sono illustrative se non diversamente specificato. L'aspetto reale del prodotto può variare in misura ragionevole principalmente a seconda della serie di produzione, della configurazione, delle impostazioni del dispositivo di visualizzazione, delle condizioni di illuminazione o di piccole differenze di progettazione.

I parametri tecnici, in particolare l'autonomia, la potenza, la velocità massima, la capacità di carico, il peso, la capacità della batteria o il tempo di ricarica, possono essere influenzati da diversi fattori, in particolare:

il peso dell'utente,

stile di guida,

la superficie e la pendenza del percorso,

temperatura esterna,

stato della batteria,

pressione dei pneumatici,

manutenzione del prodotto,

la modalità di guida utilizzata,

condizioni meteorologiche,

usura del prodotto.

Se il cliente non è sicuro dell'idoneità di un particolare prodotto, consigliamo di contattare l'operatore prima di effettuare un ordine all'indirizzo e-mail info@ecoride.sk.

5. Utilizzo di monopattini e monopattini elettrici

Gli scooter elettrici, gli scooter elettrici e simili prodotti per la mobilità elettrica devono essere utilizzati in modo sicuro, responsabile e in conformità con le leggi applicabili.

Le regole per l'utilizzo di monopattini elettrici, monopattini elettrici e altri veicoli elettrici possono variare in base al Paese, alla città, alla regione, al tipo di comunicazione o alla categoria specifica del veicolo.

Prima di utilizzare il prodotto, il cliente è tenuto a verificare che il suo utilizzo in un determinato paese o regione soddisfi i requisiti legali locali, in particolare i requisiti riguardanti:

la necessità della patente di guida,

assicurazione obbligatoria,

immatricolazione o immatricolazione del veicolo,

utilizzando il casco o dispositivi di protezione,

età dell'utente,

velocità massima consentita,

utilizzo su strade, piste ciclabili, marciapiedi o spazi pubblici,

luci, elementi riflettenti e altre attrezzature obbligatorie.

Se sul prodotto è indicato che per l'utilizzo non è necessaria la patente di guida, si tratta di informazioni basate sui parametri tecnici del prodotto e sulle informazioni generali disponibili. Queste informazioni non sostituiscono l'obbligo del cliente di verificare la legislazione vigente e le norme locali nel paese o nella regione di utilizzo.

L'operatore non è responsabile per l'utilizzo del prodotto in violazione delle norme di legge, del manuale d'uso, delle istruzioni di sicurezza del produttore o dell'uso previsto del prodotto.

6. Avviso di sicurezza

Prima di utilizzare il prodotto per la prima volta, il cliente deve leggere attentamente le istruzioni per l'uso e seguire tutte le istruzioni di sicurezza del produttore.

In particolare, consigliamo:

controllare le condizioni tecniche del prodotto prima di ogni corsa,

utilizzare il casco protettivo e adeguati dispositivi di protezione,

rispettare le norme del traffico,

adattare la velocità di guida alle proprie capacità e all'ambiente circostante,

non guidare sotto l'effetto di alcol, sostanze stupefacenti o psicotrope,

non utilizzare il prodotto contrariamente allo scopo previsto,

non superare la capacità di carico massima del prodotto,

controllare regolarmente freni, pneumatici, luci, batteria e altre parti importanti,

non effettuare interventi non professionali sulle parti elettriche o meccaniche del prodotto,

utilizzare solo caricabatterie e accessori originali o consigliati dal produttore.

L'uso improprio del prodotto può comportare danni al prodotto, perdita della garanzia, rifiuto di reclamo, danni materiali, lesioni o altre conseguenze.

7. Batterie e ricarica

I prodotti per la mobilità elettrica sono spesso dotati di batterie che richiedono un utilizzo, una ricarica, una conservazione e una manutenzione adeguati.

In particolare il cliente è tenuto a seguire le istruzioni del produttore riguardanti:

utilizzando il caricabatterie corretto,

ricarica sicura,

temperatura consigliata per la ricarica e lo stoccaggio,

protezione della batteria da acqua, umidità, urti e temperature estreme,

ricarica regolare durante la conservazione prolungata,

vietare l'uso di una batteria o di un caricabatterie danneggiati,

smaltimento ecologico della batteria secondo la normativa vigente.

I danni causati da carica impropria, conservazione impropria, utilizzo di un caricabatterie non originale o non adatto, danni meccanici alla batteria o violazione delle istruzioni del produttore potrebbero non essere riconosciuti come reclamo.

8. Impermeabile e utilizzabile sotto la pioggia

Il grado di resistenza del prodotto all'acqua dipende dal modello specifico e dai suoi parametri tecnici.

Il cliente è tenuto a seguire le informazioni fornite nella descrizione del prodotto specifico e nelle istruzioni per l'uso.

In generale, sconsigliamo l'uso di monopattini elettrici, monopattini elettrici o altri prodotti elettrici:

sotto una forte pioggia

nell'acqua

in pozze profonde,

nei tratti allagati,

nel fango oltre il normale utilizzo,

durante il lavaggio con un'idropulitrice,

in modo tale da causare l'ingresso di acqua nei componenti elettrici.

I danni causati da infiltrazioni d'acqua, umidità o uso contrario alle istruzioni del produttore non possono essere riconosciuti come reclamo.

9. Assistenza e manutenzione

Alcuni prodotti potrebbero richiedere manutenzione, ispezione, regolazione o assistenza professionale regolari.

Il cliente è tenuto ad eseguire la manutenzione ordinaria secondo le istruzioni per l'uso e le raccomandazioni del produttore.

Per monopattini elettrici, monopattini elettrici e prodotti simili, consigliamo di controllare regolarmente:

freni,

pneumatici,

pressione dei pneumatici,

giunti a vite,

illuminazione,

stato della batteria,

porta di ricarica,

gestione,

meccanismo di piegatura, se il prodotto ne è dotato,

condizioni tecniche generali del prodotto.

Un servizio non professionale, interventi non autorizzati, modifiche delle prestazioni, modifiche del software, rimozione di restrizioni di sicurezza o interventi sui componenti elettrici possono portare a danni al prodotto, perdita di garanzia, mancato riconoscimento dei reclami e pericolo per la sicurezza dell'utente.

Previo accordo possiamo contribuire a garantire un servizio di qualità nei paesi selezionati in cui effettuiamo le consegne, in particolare in Slovacchia, Repubblica Ceca, Austria, Germania e Italia. La disponibilità del servizio dipende dal prodotto specifico, dal paese, dalla regione e dalle capacità attuali dei partner del servizio.

10. Disponibilità del sito web

L'operatore cerca di garantire la corretta disponibilità e funzionalità del sito web www.ecoride.sk.

Tuttavia, l'operatore non garantisce la disponibilità continua, ininterrotta e priva di errori del sito web. Il sito web potrebbe essere temporaneamente non disponibile principalmente a causa di:

manutenzione tecnica,

aggiornamenti,

misure di sicurezza,

guasto tecnico,

interruzione dell'hosting,

interruzione di Internet,

forza maggiore,

interruzione dei servizi di terze parti,

attacco informatico o tentativo di accesso non autorizzato.

L'operatore non è responsabile per i danni causati dalla temporanea indisponibilità del sito web, se avvenuta per ragioni indipendenti dal suo ragionevole controllo.

11. Collegamenti esterni

Sito web www.ecoride.sk può contenere collegamenti a siti Web di terzi, ad esempio ai siti Web di produttori, operatori, servizi di pagamento, social network, servizi analitici o pubblicitari.

L'operatore non è responsabile del contenuto, della disponibilità, dell'accuratezza, dell'attualità, della sicurezza o delle procedure di protezione dei dati personali sui siti web di terzi.

L'utilizzo di siti web di terzi è soggetto ai termini e alle condizioni dei rispettivi operatori.

12. Pagamenti e Servizi di Terze Parti

I pagamenti online nel negozio online possono essere elaborati tramite un gateway di pagamento Striscia.

Quando si utilizza un gateway di pagamento o altri servizi di terzi, possono applicarsi anche i termini e le condizioni del rispettivo fornitore di servizi.

L'operatore non è responsabile per guasti tecnici, rifiuto di pagamento, ritardo nelle operazioni di pagamento o altri problemi da parte del prestatore di servizi di pagamento, se non può ragionevolmente influenzarli.

Ciò non pregiudica i diritti legali del consumatore né gli obblighi del venditore derivanti dalle norme legali e dal contratto di acquisto.

13. Proprietà intellettuale

Contenuto del sito web www.ecoride.sk, in particolare testi, fotografie, grafica, loghi, design, layout web, descrizioni di prodotti, icone, database, documenti e altri elementi, possono essere protetti da copyright, diritti di marchio, diritti sui nomi commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale.

Senza il previo consenso scritto dell'operatore, il contenuto del sito web non è consentito:

copiare

diffondere

modifica,

rendere pubblicamente disponibile,

utilizzare per scopi commerciali,

scaricare automaticamente,

includere in un altro database o sito Web,

utilizzare in un modo che va oltre la normale navigazione web e la creazione di ordini.

Ciò non pregiudica il diritto del cliente di utilizzare il sito web per normali scopi informativi, per creare un ordine, per comunicare con il venditore o per esercitare i propri diritti.

14. Marchi e marchi commerciali

I nomi, i loghi, i marchi commerciali, i marchi dei prodotti, i nomi dei produttori o altre designazioni che appaiono sul Sito possono essere marchi commerciali o marchi commerciali dei rispettivi proprietari.

La loro inclusione sul sito web serve principalmente a identificare prodotti, produttori, fornitori o compatibilità e non implica un trasferimento di diritti, licenza o consenso per il loro ulteriore utilizzo da parte di terzi.

15. Utilizzo vietato del sito web

L'Utente non può utilizzare il Sito www.ecoride.sk in modo contrario alle norme di legge, alle presenti norme, alla buona educazione o ai diritti di terzi.

In particolare è vietato:

tentare l'accesso non autorizzato all'amministrazione web, agli account o ai sistemi dei clienti,

interrompere la sicurezza, l'integrità o la disponibilità del sito web,

utilizzare il sito Web per diffondere software dannoso,

eseguire download automatizzati di contenuti senza il consenso dell'operatore,

caricare in modo irragionevole l'infrastruttura del sito web,

utilizzare dati falsi, non veritieri o fuorvianti,

creare ordini fraudolenti, speculativi o abusivi;

interferire con la funzionalità del processo di ordinazione,

aggirare le misure tecniche o di sicurezza.

L'operatore ha il diritto di adottare misure adeguate per proteggere il sito web, i clienti, i suoi diritti e i diritti di terzi.

16. Responsabilità per l'utilizzo del sito web

L'utente utilizza il sito web www.ecoride.sk a proprio rischio e pericolo nella misura consentita dalla legge.

L'operatore non è responsabile per danni causati in particolare da:

uso improprio del sito web,

apparecchiature utente obsolete o incompatibili,

interruzione della connessione Internet dell'utente,

dall'intervento di un terzo,

virus o software dannosi al di fuori del controllo dell'operatore,

indisponibilità temporanea del sito web,

utilizzando collegamenti esterni o servizi di terze parti.

Le disposizioni del presente articolo non si applicano nella misura in cui limitino inammissibilmente i diritti legali del consumatore o la responsabilità dell'operatore secondo norme legali imperative.

17. Tutela dei dati personali e cookies

Quando si utilizza il sito web e il negozio online, i dati personali vengono trattati nella misura necessaria per il funzionamento del sito web, l'elaborazione degli ordini, la comunicazione con i clienti, la consegna della merce, i pagamenti, i reclami, la restituzione della merce, l'analisi, il marketing e l'adempimento degli obblighi legali.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali sono fornite nel documento Politica di protezione dei dati personali, che viene pubblicato sul sito www.ecoride.sk.

Il sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili, inclusi cookie essenziali, cookie analitici e cookie di marketing.

In particolare potranno essere utilizzati per finalità analitiche e di marketing:

Google Analytics,

Annunci Google,

Metapixel.

Il gateway di pagamento può essere utilizzato per elaborare i pagamenti online:

Striscia.

L'utente può gestire il proprio consenso ai cookie analitici e di marketing attraverso la cookie bar o le impostazioni dei cookie, se disponibili sul sito.

18. Rapporto con altri documenti giuridici

La presente Nota Legale integra gli altri documenti legali e per i clienti del negozio online www.ecoride.sk, in particolare:

Termini di servizio,

Rimborso e politica di rimborso,

Politica dei trasporti,

Politica di protezione dei dati personali,

Dettagli di contatto,

o altri documenti pubblicati sul sito.

In caso di acquisto di beni tramite un negozio online, il rapporto contrattuale tra venditore e acquirente è regolato principalmente dai Termini di servizio, dalle Regole per la restituzione di beni e denaro, dalle norme legali pertinenti e dagli accordi individuali tra le parti, se esistenti.

19. Risoluzione alternativa delle controversie

Se l'utente o il cliente è un consumatore e non è soddisfatto del modo in cui è stata elaborata la sua richiesta, ordine, reclamo o altra richiesta, può contattare l'operatore con una richiesta di correzione.

Se l'operatore risponde negativamente alla richiesta o non risponde entro il termine legale, il consumatore ha il diritto di rivolgersi all'argomento pertinente della risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori.

L’autorità di controllo competente è, in particolare:

Ispezione commerciale slovacca
Ispettorato centrale dell'ispezione commerciale slovacca
Bajkalská 21/A
827 99 Bratislava
Repubblica slovacca

Ciò non pregiudica il diritto del consumatore di adire il tribunale competente.

20. Legge applicabile

Questo avviso legale e l'utilizzo del sito web www.ecoride.sk è regolato dall’ordinamento giuridico della Repubblica Slovacca.

Se l'utente o cliente è un consumatore residente in un altro Stato membro dell'Unione Europea, tale disposizione non pregiudica i diritti allo stesso riconosciuti dalle disposizioni imperative dell'ordinamento giuridico del Paese di residenza abituale.

21. Modifiche alle note legali

L'Operatore ha il diritto di modificare o integrare di tanto in tanto la presente Nota Legale, in particolare a causa di modifiche legislative, modifiche al sito web, modifiche all'offerta di prodotti, modifiche tecniche o modifiche ai servizi di terzi utilizzati.

La formulazione attuale dell'Avviso Legale sarà sempre pubblicata sul sito web www.ecoride.sk.

22. Informazioni di contatto

In caso di domande sulla presente Nota legale o sull'utilizzo del sito Web, è possibile contattarci:

Commercio WTW s. R. o.
Doležalova XV sec
821 04 Bratislava – quartiere Ružinov
Repubblica slovacca

E-mail: info@ecoride.sk
Telefono: +421 904 584 786
Sito web: www.ecoride.sk

La presente Nota Legale entra in vigore a partire da: 05.01.2026